tk1791 নিয়ম ও শর্তাবলী

বয়স সংক্রান্ত শর্ত

tk1791 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও যাচাইযোগ্য হতে হবে। কোনো সদস্যের বয়স ২১ বছরের নিচে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

অঞ্চলগত যোগ্যতা

tk1791 প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয়। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ফলে সৃষ্ট যেকোনো আইনি পরিণতির দায় সম্পূর্ণরূপে সেই ব্যবহারকারীর।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বাতিল করা হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

tk1791-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফর্মে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

• সঠিক নাম ও জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

tk1791 সুরক্ষিত পরিবেশ বজায় রাখতে "আপনার গ্রাহক জানুন" (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট।
• ঠিকানা যাচাইকরণের দলিল (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির সত্যতা যাচাইকরণ।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

জমা (ডিপোজিট) শর্ত

tk1791-এ অর্থ জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) — সকল পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পরে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে ব্যালান্স প্রতিফলিত হয়।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) শর্ত

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমাকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে — bKash, Nagad, Rocket বা Upay — করা যাবে।
• সাধারণ উত্তোলন অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

মুদ্রা ও লেনদেন

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। tk1791 মুদ্রা রূপান্তর পরিষেবা প্রদান করে না। লেনদেনের সময় প্রযোজ্য মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী আরোপ করে থাকে এবং এর দায় tk1791-এর নয়।

স্বাগত বোনাস

tk1791-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস পান। এই বোনাসের শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳২,৫০০।
• উদাহরণ: ৳২৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳৪৮,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের আগে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে আর্বিট্রেজ বা পণ হেজিং করা নিষিদ্ধ।
• tk1791 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও স্থগিত করা হতে পারে।

VIP প্রোগ্রাম

tk1791-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

খেলোয়াড়দের কার্যক্রম ও অবদানের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ সর্বদা উন্মুক্ত। VIP শর্তাবলী পরিবর্তনযোগ্য।

ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

tk1791 সকল গেমিং কার্যক্রমে সম্পূর্ণ ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেমগুলো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe) দ্বারা তৈরি এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tk1791 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• গেমের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
• কোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ পন্থায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• গেম প্রক্রিয়া ব্যাহত করতে পারে এমন কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম পরিচালনার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে tk1791 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

tk1791 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলতার সাথে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। নিজের সাধ্যের বাইরে পণ রাখা থেকে বিরত থাকুন এবং বিনোদনের সীমার মধ্যে থাকুন।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

tk1791 তার সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

tk1791 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

tk1791 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে বা আদালতের নির্দেশে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা পালনে।

মেধাস্বত্ব

tk1791 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — tk1791 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। tk1791-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, tk1791 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
• পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি।

শর্তাবলী পরিবর্তন

tk1791 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে tk1791 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যক্রম সন্দেহ বা প্রমাণিত হলে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুসরণে।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বৈধ ব্যালান্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। tk1791-এর কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে tk1791 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। আগের কোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি, বোঝাপড়া বা প্রতিশ্রুতি এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]